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Utilizziamo i dati esclusivamente per gestire la vostra richiesta e darvi risposta.

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Per fornire informazioni rilevanti inoltre raccogliamo e trattiamo dati forniti volontariamente che riguardano interessi, nome, compleanno e regione/stato di provenienza.
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L’abbonamento alla newsletter può essere cancellato in qualsiasi momento tramite il link di cancellazione nella newsletter.
Per l’elaborazione degli abbonamenti e l’invio delle newsletter agli indirizzi email degli utenti usiamo software forniti da ADDITIVE s.n.c., 39011 Lana (BZ), Italia (“ADDITIVE”). Tramite questi servizi e sistemi i dati degli utenti vengono, almeno in parte, trattati e memorizzati anche al di fuori dell’UE o dell’SEE. L’adeguatezza del livello di protezione dei dati risulta da una decisione di adeguatezza della Commissione europea (“Privacy Shield”) o da accordi sull’elaborazione di dati.

Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per analizzare e migliorare la navigazione sul nostro sito Web.

Google Analytics è un servizio di analisi Web di Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito Web. Le informazioni generate dal cookie sul vostro utilizzo di questo sito Web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli USA, dove vengono memorizzate. In caso di attivazione dell’anonimizzazione IP su questo sito web, il vostro indirizzo IP all’interno degli Stati membri dell’Unione europea o di Stati parti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo sarà prima accorciato da Google. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e ivi accorciato. Google utilizzerà queste informazioni per conto dell’amministratore di questo sito Web per analizzare il vostro utilizzo del sito, redigere report sulle attività del sito per i gestori e fornire altri servizi associati all’utilizzo del sito e di Internet. La base giuridica del trattamento di dati con l’ausilio di Google Analytics è l’art. 6 c. 1 lett. f RGPD. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser per effetto di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google.

Potete impedire l’installazione di cookie attraverso l’apposita impostazione del vostro software di navigazione; segnaliamo però che in questo caso potrebbero non essere pienamente disponibili tutte le funzionalità del sito. Potete altresì impedire il trasferimento a Google dei dati generati dal cookie e riferiti alla vostra navigazione sul sito (incluso il vostro indirizzo IP) e il trattamento di tali dati da parte di Google scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Utilizziamo Google Analytics con l’estensione “_anonymizeIp()” per accorciare gli indirizzi IP (cosiddetto IP-Masking). È così possibile escludere un riferimento a persone specifiche. Google aderisce all’EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. In questo modo è garantito un congruo livello di protezione, anche nei casi eccezionali in cui Google trasferisce dati personali negli USA.

Informazioni su Google: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436?1001

Maggiori informazioni sui Termini di servizio di Google::

www.google.com/analytics/terms/it.html

Maggiori informazioni sulla protezione dati da parte di Google:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it

Google Adwords Conversion-Tracking

Utilizziamo Google Adwords per inserire annunci pubblicitari su siti di Google e di terzi. Con il monitoraggio delle conversioni possiamo valutare l’efficacia delle singole azioni pubblicitarie. In questo modo cerchiamo di mostrarvi annunci pubblicitari che vi interessino e di rendere il nostro sito più attraente. La base giuridica del trattamento dei vostri dati è l’art. 6 c. 1 lett. f RGPD.
La pubblicità è erogata da Google tramite cosiddetti “Ad Server”. Allo scopo utilizziamo cookie che consentono di misurare determinati parametri per la valutazione dell’efficacia, quali l’apertura delle inserzioni o i clic da parte degli utenti. Se giungete sul nostro sito tramite un annuncio Google, Google Adwords installa un cookie sul vostro PC. Questi cookie perdono di norma efficacia trascorsi 30 giorni e non servono a identificarvi personalmente. Questo cookie permette di norma di memorizzare dati analitici quali l’ID univoco del cookie, il numero di Ad Impression per inserzione (Frequency), l’ultima Impression (rilevante per post-view conversions) e informazioni di opt-out (annotazione del fatto che l’utente non desidera più essere contattato).

Questi cookie consentono a Google di riconoscere il vostro browser di navigazione. Se un utente visita determinate pagine del sito Web di un cliente Adwords e il cookie memorizzato sul suo computer non è ancora scaduto, Google e il cliente possono verificare che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato reindirizzato su questa pagina. A ciascun cliente Adwords è associato un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere rintracciati attraverso i siti Web di clienti Adwords. Noi non rileviamo né trattiamo direttamente dati personali con le inserzioni pubblicitarie descritte. Google mette a nostra disposizione solamente analisi statistiche in base alle quali possiamo capire quali annunci sono davvero efficaci. Non ricaviamo ulteriori informazioni dall’utilizzo degli strumenti pubblicitari, in particolare le informazioni ricevute non ci permettono di identificare gli utenti.

Grazie agli strumenti di marketing utilizzati, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con server di Google. Non possiamo intervenire sul volume dei dati rilevati da Google né sul loro successivo utilizzo e ve ne diamo comunicazione secondo quanto a noi noto: con l’integrazione di AdWords Conversion-Tracking Google riceve l’informazione che avete consultato la relativa sezione del nostro sito o che avete cliccato su una nostra inserzione. Se siete registrati a un servizio di Google, Google può associare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati in Google o se non avete effettuato il login è possibile che l’operatore venga a conoscenza del vostro indirizzo IP e lo memorizzi.

Potete impedire l’installazione di cookie attraverso l’apposita impostazione del vostro software di navigazione; segnaliamo però che in questo caso potrebbero non essere pienamente disponibili tutte le funzionalità del sito. Potete altresì impedire il trasferimento a Google dei dati generati dal cookie e riferiti alla vostra navigazione sul sito (incluso il vostro indirizzo IP) e il trattamento di tali dati da parte di Google scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al seguente link: https://www.google.com/settings/ads/plugin

Google aderisce all’EU-US Privacy Shield. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Per maggiori informazioni sulla protezione dei dati in Google consultare i seguenti indirizzi:

https://www.google.com/intl/it/policies/privacy

Google Adwords Remarketing

Utilizziamo l’applicazione Google Adwords Remarketing, che ci permette di mostrarvi nostre inserzioni pubblicitarie su altri siti Web dopo aver visitato il nostro sito, mediante cookie memorizzati nel vostro browser che permettono a Google di rilevare e analizzare il vostro comportamento nell’utilizzo di vari siti. Google può quindi rilevare anche la vostra precedente visita al nostro sito. Google dichiara di non associare i dati rilevati nell’ambito dell’attività di remarketing ai vostri dati personali eventualmente memorizzati da Google. In particolare Google dichiara di utilizzare nell’attività di remarketing una funzione di pseudonimizzazione.

ADDITIVE Online Marketing


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Oltre al nostro sito operiamo anche Landingpage ottimizzate per la vendita. Per l’elaborazione di richieste, prenotazioni, ordini, attivazioni, iscrizioni o l’invio di moduli di contatto sulle Landingpage e per la memorizzazione dei dati dei nostri utenti usiamo servizi cloud, sistemi CRM e software forniti da ADDITIVE s.n.c., 39011 Lana (BZ), Italia (“ADDITIVE”). Tramite questi servizi e sistemi i dati degli utenti vengono, almeno in parte, trattati e memorizzati anche al di fuori dell’UE o dell’SEE. L’adeguatezza del livello di protezione dei dati risulta da una decisione di adeguatezza della Commissione europea (“Privacy Shield”) o da accordi sull’elaborazione di dati con le imprese in questione.

Le nostre Landingpage utilizzano le funzioni di Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). A questo proposito vengono utilizzati cookie che consentono di analizzare l’utilizzo del sito web da parte degli utenti. Le informazioni generate dai cookie vengono trasmesse a, e depositate presso i server di Google. Se un utente non desidera la memorizzazione di questi cookie, è possibile cambiare le impostazioni del browser per far si che i cookie non vengano più salvati o per ricevere una notifica e poter decidere se abilitare i cookie nei singoli casi.
Gli indirizzi IP vengono registrati, ma immediatamente anonimizzati (ad esempio tramite la cancellazione degli ultimi 8 bit). In questo modo non è più possibile localizzare gli utenti in modo preciso.
La relazione con il servizio di analisi web Google si basa sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea (nel caso degli USA: “Privacy Shield”).

Tramite l'apposita impostazione del browser è possibile impedire la memorizzazione dei cookie. Inoltre il rilevamento dei dati creati dai cookie e riferiti all'utilizzo dell’offerta online e il trattamento dei dati da parte di Google possono essere disattivati scaricando e installando il plugin per browser disponibile sul seguente sito: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Le nostre Landingpage inoltre usano funzioni fornite da ADDITIVE per il rilevamento pluricanale sull’utilizzo dei nostri siti e per attuare misure di marketing e di distribuzione come ad esempio Landingpage, newsletter e presenze sui Social Media.
ADDITIVE può prendere visione dei dati rilevati tramite Google Analytics. Questi dati non vengono utilizzati per altri servizi tranne che l’analisi sull’uso dei nostri siti web e per l’interpretazione delle nostre misure di marketing e di distribuzione.
Il trattamento dei dati avviene in conformità con l’art. 6 comma 1 lett f (legittimo interesse) della GDPR.

Nel rispetto delle normative della GDPR (legittimo interesse) il nostro obiettivo è il miglioramento dei nostri prodotti e servizi e della nostra presenza web attraverso l’analisi dell’utilizzo del nostro sito e misure di marketing e di distribuzione.
Le nostre Landingpage inoltre usano le funzioni di remarketing di Google Inc. (“Google”) e di Facebook Inc. (“Facebook”). Facebook e Google vengono notificati sul fatto che un utente abbia visitato il nostro sito. Ciò serve a fornire agli utenti del nostro sito e delle nostre Landingpage dei messaggi pubblicitari adatti ai loro interessi sulla piattaforma pubblicitaria di Google e nei Social Network Facebook e Instagram.

Il trattamento dei dati in relazione con queste funzioni di remarketing avviene in conformità con l’art. 6 comma 1 lett a (consenso) della GDPR.
Sulle nostre Landingpage tramite un banner l’utente viene informato sull’uso di cookie per le funzioni di remarketing. Utilizzando ulteriormente il sito o cliccando sul corrispettivo pulsante l’utente acconsente all’uso dei cookie. Il consenso può essere negato in qualsiasi momento aprendo la pagina con le informazioni sui cookie della Landingpage e rifiutando il consenso nel banner che viene visualizzato.

Plugin sociali

Attualmente stiamo utilizzando i seguenti plug-in di social media: Facebook. Con l'aiuto di un pulsante, i dati personali vengono trasmessi al rispettivo provider di plug-in e memorizzati lì.

Il rispettivo provider di plug-in memorizza i dati raccolti su di te come profili di utilizzo e li utilizza per scopi pubblicitari, ricerche di mercato e / o design su misura del proprio sito web. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti non registrati) per la presentazione della pubblicità basata sulle esigenze e per informare gli altri utenti del social network sulle tue attività sul nostro sito web. Hai il diritto di opporsi alla formazione di questi profili utente, per cui devi contattare il rispettivo fornitore di plug-in per esercitarlo. Tramite i plug-in ti offriamo l'opportunità di interagire con i social network e altri utenti, in modo da poter migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per te come utente. La base legale per l'uso dei plug-in è l'articolo 6 capoverso 1 lit. f DS-OGM.

Il trasferimento dei dati avviene indipendentemente dal fatto che si disponga di un account con il provider di plug-in e che vi sia effettuato l'accesso. Se si è connessi al provider di plug-in, i dati raccolti da noi verranno assegnati direttamente al proprio account esistente con il provider di plug-in. Per i fornitori statunitensi, una trasmissione ha luogo negli Stati Uniti; questi sono stati sottoposti allo scudo per la privacy UE-USA: www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

Per maggiori informazioni sullo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e il loro trattamento da parte del fornitore di plug-in, fare riferimento alle dichiarazioni sulla privacy di questi provider fornite di seguito. Lì troverai anche ulteriori informazioni sui tuoi diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della tua privacy:

Inserimento di video YouTube

Abbiamo inserito nella nostra offerta online video YouTube archiviati su http://www.YouTube.com direttamente riproducibili dal nostro sito. [Eventualmente: Tutti i video sono integrati nella “modalità di protezione dei dati estesa”, vale a dire che nessun dato relativo all’utente viene trasmesso a YouTube a meno che l'utente non riproduca i video. I dati di cui al par. 2 vengono trasmessi soltanto nel momento in cui i video vengono riprodotti. Non possiamo influire in alcun modo su tale trasferimento di dati.]

Quando visitate il nostro sito Web, YouTube riceve la segnalazione che avete richiamato la relativa sottosezione del nostro sito. Vengono inoltre trasmessi file di log. Questo avviene sia che YouTube stia fornendo un account utente con il quale avete effettuato il login, sia in assenza di un account utente. Se avete effettuato il login in Google, i vostri dati vengono associati direttamente al vostro account. Se non volete che i dati siano associati al vostro profilo su YouTube, dovete eseguire il logout prima di premere il pulsante. YouTube memorizza i vostri dati come profili utente e li utilizza a scopo pubblicitario, per ricerche di mercato e/o configurazione del proprio sito in base ai bisogni. Tale analisi avviene (anche per gli utenti che non hanno effettuato l’accesso) in particolare per sviluppare contenuti pubblicitari in base ai bisogni e per informare altri utenti del social network rispetto alle vostre attività sul nostro sito Web. Vi è riconosciuto il diritto di opporvi alla creazione di tali profili utente. Per esercitare tale diritto dovete rivolgervi a YouTube.

Per maggiori informazioni sulle finalità e l’entità del rilevamento dei dati da parte di YouTube, consultare le norme sulla privacy di Google, che includono anche ulteriori informazioni sui vostri diritti e sulle possibili impostazioni a protezione della vostra sfera privata: https://www.google.de/intl/it/policies/privacy.

Google tratta i vostri dati personali anche negli USA e ha dichiarato di assoggettarsi all’EU-US Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Maggiori informazioni su Google:

Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA

Uso di Google Fonts

Usiamo Google Fonts sul nostro sito web. Questo ci consente di integrare determinati caratteri nel nostro sito web. Questi tipi di carattere sono forniti da Google attraverso server negli Stati Uniti. Quando visiti il nostro sito Web, il browser Web del visitatore stabilisce una connessione diretta a questi server. Tra le altre cose, l'indirizzo IP del visitatore viene trasmesso a Google e memorizzato lì. Google partecipa allo scudo per la privacy UE-USA: www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

Per ulteriori informazioni su Google: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountainview, California 94043, USA

Ulteriori informazioni sulla privacy su Google:

https://www.google.com/policies/privacy/

Google Maps

Informazioni su Google:

Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountainview, California 94043, Stati Uniti

Per ulteriori informazioni sui Termini di servizio di Google:

www.google.com/analytics/terms/it.html

Per ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Google:

www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html

Per ulteriori informazioni sui termini di servizio di Google Maps:

www.google.com/intl/it_US/help/terms_maps.html

Durata di archiviazione

Trattiamo e archiviamo i vostri dati solo per il periodo necessario al trattamento o all’adempimento di obblighi di legge. Una volta venuta meno la finalità del trattamento, i vostri dati saranno bloccati o cancellati. Ove sussistano obblighi di legge all’archiviazione oltre tali termini, bloccheremo o cancelleremo i vostri dati una volta trascorso il periodo di archiviazione previsto dalla legge.

Diritti dell’utente

Con riferimento ai dati personali che vi riguardano, la legge vi riconosce i seguenti diritti nei nostri confronti:

  1. Diritto d’accesso

    Avete diritto di ricevere conferma del fatto che trattiamo dati personali che vi riguardano. In questo caso avete diritto di accedere a tali dati personali e a ulteriori informazioni, ad es.
    finalità del trattamento, destinatari e durata prevista di archiviazione ovvero criteri per la determinazione di tale durata.
  2. Diritto di rettifica e integrazione

    Avete diritto di ottenere l’immediata rettifica di dati inesatti. Nel rispetto delle finalità del trattamento, avete diritto di ottenere l’integrazione di dati incompleti.
  3. Diritto alla cancellazione (“Diritto all’oblio”)

    Avete diritto alla cancellazione dei dati qualora il trattamento non sia più necessario, come ad esempio nel caso in cui i vostri dati non siano più necessari per la finalità originaria, abbiate
    revocato il vostro consenso al trattamento dei dati o i dati siano stati trattati illecitamente.
  4. Diritto alla limitazione del trattamento

    Avete diritto alla limitazione del trattamento, ad es. se ritenete che i dati personali siano inesatti.
  5. Diritto alla portabilità dei dati

    Avete diritto di ottenere i dati personali che vi riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
  6. Diritto di opposizione

    Avete diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento di specifici dati personali che vi riguardano. In caso di marketing diretto l’interessato
    ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento di dati personali che lo riguardano effettuato a tale scopo; questa regola si riferisce anche alla profilazione nella misura in cui sia
    connessa a tale marketing diretto.
  7. Diritto di revoca del consenso al trattamento dei dati

    Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali, con effetto ex nunc. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della stessa.

Inoltre potete in qualsiasi momento sporgere reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati, ad esempio se ritenete che il trattamento dei dati non sia conforme alle norme in materia di protezione dei dati.